2022-07-01 資訊中心
盡管在過去一段時間,京滬兩地受到疫情的嚴(yán)重侵襲,使很多社會工作不得已按下暫停鍵,但令人欣慰的是,關(guān)于園區(qū)智慧化建設(shè)探索與交流的腳步從未停下。
智鏈合創(chuàng)在過去一個月受邀參加了由睿和智庫、北京文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)協(xié)會等重要行業(yè)組織舉辦的多場線上交流活動,在與不同領(lǐng)域嘉賓互動分享經(jīng)驗(yàn)與心得的同時,我們再次思考了如何幫助園區(qū)實(shí)現(xiàn)深度智慧化運(yùn)營的問題,智慧化代表了人們對園區(qū)發(fā)展的美好期待,這個期待就是以可接受的付出為用戶提供更多的服務(wù),深度智慧化就是對這一期待的持續(xù)轉(zhuǎn)化,深度不只是思考的程度,更是實(shí)踐的方法。
通常情況下,只要園區(qū)有意愿和能力,就能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備設(shè)施的升級,但一味的追求各種高大上展示效果并不是最終的目的。智鏈合創(chuàng)一直堅(jiān)持,“降本增效”是園區(qū)智慧化建設(shè)最核心的意義,智慧化的背后是管理標(biāo)準(zhǔn)、流程、效率的切實(shí)提升,尤其在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不容樂觀的情況下,面臨戰(zhàn)略收縮,幫助園區(qū)做乘法,實(shí)現(xiàn)顯性到隱形的收入尤為重要。
“資產(chǎn)可視化、物業(yè)智能化、管理數(shù)據(jù)化、服務(wù)落地化”是智鏈合創(chuàng)面對園區(qū)經(jīng)營者及園區(qū)用戶兩端不同訴求提出的“數(shù)字四化”內(nèi)容。經(jīng)營者追求效益及安全,用戶追求服務(wù)及體驗(yàn),在服務(wù)客戶過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多運(yùn)營者會顧此失彼,只抓一頭,或者如前文所說,大手筆花費(fèi)并沒有實(shí)現(xiàn)良好的使用效果。
智慧化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)分級,需要有人用心做更多的公共服務(wù)性工作。因此,我們提出了長期的“園區(qū)智慧化診斷計(jì)劃”,以“數(shù)字四化”為基點(diǎn),針對不同園區(qū)的規(guī)模體量、產(chǎn)業(yè)類型,結(jié)合我們打造智慧園區(qū)的經(jīng)驗(yàn)提出針對性的解決方案,并期望通過長期的積累,為園區(qū)智慧化的分級標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)支撐。盡管這件事注定不是一蹴而就的,但這是我們一直以來想為行業(yè)做的事,承載著我們的愿望和初心。
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園區(qū)深度智慧化運(yùn)營需要具備較強(qiáng)的前瞻性,它不僅要解決已發(fā)生的事,還要對未發(fā)生的事進(jìn)行提前干預(yù)。智鏈合創(chuàng)以頂層設(shè)計(jì)、底層平臺構(gòu)建及業(yè)務(wù)平臺構(gòu)建三個支點(diǎn)形成“三角聯(lián)結(jié)”,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)性服務(wù)。
數(shù)字化運(yùn)營頂層設(shè)計(jì)是對總體發(fā)展戰(zhàn)略的承接與解構(gòu),主要包括資產(chǎn)類型、管理體制、發(fā)展階段三個維度。通過對當(dāng)下和未來發(fā)展的充分、系統(tǒng)性考慮,智鏈合創(chuàng)幫助客戶實(shí)現(xiàn)未來智慧化場景應(yīng)用的可拓展、可升級性;
底層平臺構(gòu)建需要在基礎(chǔ)層融合邊緣設(shè)施、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、IOT等新技術(shù),打通數(shù)據(jù)平臺、整合應(yīng)用系統(tǒng),形成泛在、融合、智能的數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò);
業(yè)務(wù)平臺構(gòu)建是以功能應(yīng)用為核心,著力構(gòu)建各類智慧化運(yùn)營平臺,例如智慧經(jīng)營管理平臺、智慧物業(yè)管理平臺、智慧硬件管理平臺、智慧服務(wù)平臺等等。通過數(shù)字化的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的增值。
“三角聯(lián)結(jié)”相互作用,是我們?yōu)榭蛻籼峁┏掷m(xù)性服務(wù)的底層邏輯。
智慧園區(qū)是數(shù)字時代城市更新的重要單元,從“增量擴(kuò)張”到“存量更新”,園區(qū)運(yùn)營主體管理半徑和管理縱深都發(fā)生了變化,園區(qū)功能升級是戰(zhàn)略,流程,資源的全面升級。
智鏈合創(chuàng)團(tuán)隊(duì)核心成員擁有文科創(chuàng)園區(qū)上市公司十余年工作經(jīng)驗(yàn),對智慧手段之于城市更新的應(yīng)用,我們的服務(wù)絕不僅局限在技術(shù)創(chuàng)新層面,而是從政策導(dǎo)向、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、業(yè)態(tài)布局、資產(chǎn)管理、物業(yè)服務(wù)、內(nèi)容運(yùn)營等全業(yè)務(wù)鏈條深入洞察客戶的痛點(diǎn)。
從客戶布局城市更新行動伊始便介入服務(wù)過程,以我們最真實(shí)深刻的經(jīng)驗(yàn)幫助園區(qū)運(yùn)營方進(jìn)行充分專業(yè)的市場調(diào)研、功能定位、將智慧場景設(shè)計(jì)貫穿于全方位園區(qū)煥新方案是我們能夠獲得客戶信任的突出優(yōu)勢。
“全案咨詢策劃、標(biāo)準(zhǔn)化軟硬件產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)定制開發(fā)、落地運(yùn)營支持”等四大模塊延伸了智鏈合創(chuàng)服務(wù)鏈條的長度,使園區(qū)能夠充分借助數(shù)字化手段提升已有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的自動化工作效率,盤活存量資產(chǎn);利用數(shù)字化平臺承載全新的需求,挖掘全新的服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)個人的方式,最終實(shí)現(xiàn)“向科技要產(chǎn)能,向服務(wù)要收益”。
智慧化建設(shè)是園區(qū)發(fā)展的必經(jīng)之路,這條路充滿了各種可能性也充滿了各種不確定性。
深耕自身的同時,我們真誠感謝行業(yè)組織、機(jī)構(gòu)能夠?yàn)橥姓咛峁┖献靼l(fā)展的平臺,這使我們在變換中尋找確定性充滿了更堅(jiān)定的力量!
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